
立案庭(诉讼服务中心)
负责人:刘丽娟

十四载法院路 一颗为民心
2012年,我通过法官遴选来到长春市南关区人民法院,至今已十四载。从桃源法庭到速裁庭,再到立案庭,岗位几经变换,但守护公平、司法为民的初心始终未改,这便是我坚守的信念。

初到桃源法庭的九年,是我沉淀成长的关键时期。我们审理的多是家事、邻里、赡养等民生小案,看似琐碎,却连着群众切身利益。为查清事实,我多次实地勘查;为化解矛盾,我耐心调解沟通。因审理的家事案件居多,我深刻认识到,许多民事纠纷的化解,不仅需要法理的支撑,更需要情感的疏导。若当事人心中的症结未开,即便裁判公正,也难以真正实现案结事了人和。为此,我利用业余时间深耕学习,考取国家心理咨询师证书,将心理疏导融入调解工作,打破“重法理、轻情理”的局限,耐心倾听当事人的诉求与委屈,以专业力量抚平其情绪波澜,以真诚沟通化解其心理隔阂。

当时法庭案多人少,我身兼审判员与书记员,白天开庭审理、撰写文书、完成同事的庭审记录,夜晚和周末仍加班加点,装订卷宗、外出送达。高强度工作时常让人疲惫不堪,甚至一度感到崩溃。但每当看到当事人拿到判决时的释然笑容,或是握手言和的欣慰模样,便觉得所有辛劳都变得值得。

转战速裁,在创新中跑出效能“加速度”。不同于法庭的细致深耕,速裁庭的办案节奏更快、任务更繁重,面对年均数千件的案件压力,我没有退缩,而是与同事们并肩作战,积极探索高效办案模式,全力实现办案更快、效率更高、服务更有温度,用实干诠释担当。我们主动推行电子送达,告别了以往奔波送达的低效;针异地当事人,积极开展线上开庭,让群众少跑腿、不跑腿;同时简化庭审流程,优化办案环节。这些务实举措,让公平正义以更快速度实现,也让我更加确信,用效率回应期待,用真心化解矛盾,就是最扎实的业绩。
十四年来,我累计审理各类民事案件8000余件,连续多年考核优秀,多次荣获个人嘉奖,获评市法院办案能手,入选吉林省法院系统民商事审判业务骨干,亦收获了众多当事人送来的锦旗与表扬信。这些荣誉,于我而言,从来不是炫耀的资本,而是一份沉甸甸的责任,是群众对司法工作的认可,更是我践行正确政绩观的不竭动力。
2026年,我走上立案庭负责人岗位。作为法院窗口,立案庭是群众感受司法的第一站。未来,我将继续坚守为民初心,优化诉讼服务,把群众满意度作为工作标尺。恪尽职守、务实担当,以实际行动践行司法为民,不负组织信任与群众期盼。
来源:南关法院
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